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IP ONEからのお知らせ

2012年12月13日 メール送受信不具合に関するご案内(復旧)
平素は、IP ONE インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
IP ONEインターネットサービスをご利用中の会員様におきまして、メール機能の一部がご利用
し難い症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。


■障害発生時間 〜 復旧時間
 2012年 12月13日(木) 15時12分頃 〜 17時51分頃

■現象内容
 ・クラウドメール(Webメール)へのログインが出来ない
 ・タイミングによりメール送受信が出来ない不安定な状況

■原因
 ハードウェア高負荷による不具合


尚、上記障害期間における、メールデータの損失はございません。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。