2012年12月13日 |
メール送受信不具合に関するご案内(復旧) |
平素は、IP ONE インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
IP ONEインターネットサービスをご利用中の会員様におきまして、メール機能の一部がご利用
し難い症状が発生しておりましたが、復旧いたしました。
■障害発生時間 〜 復旧時間
2012年 12月13日(木) 15時12分頃 〜 17時51分頃
■現象内容
・クラウドメール(Webメール)へのログインが出来ない
・タイミングによりメール送受信が出来ない不安定な状況
■原因
ハードウェア高負荷による不具合
尚、上記障害期間における、メールデータの損失はございません。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。